Conditions générales d'utilisation

1. Champ d'application et objet des prestations

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site web kugelpuls.com et de toutes les fonctionnalités associées (« le service »). Le fournisseur est la Kugelpuls UG (à responsabilité limitée) en formation, [Anschrift] (« Kugelpuls », « nous »).

Kugelpuls est une plateforme d'assistance exclusivement destinée au choix des numéros pour les loteries. Nous établissons des analyses statistiques et des suggestions de numéros et les vérifions a posteriori par rapport aux résultats de tirage publiés. Point essentiel : nous ne sommes pas un opérateur de jeux d'argent, nous n'acceptons aucune mise, ne servons pas d'intermédiaire pour la participation à un jeu, ne versons aucun gain et ne donnons aucune garantie que les suggestions conduisent à des gains. La participation aux loteries s'effectue exclusivement et sous votre propre responsabilité auprès d'opérateurs officiellement agréés.

2. Inscription et conclusion du contrat

L'utilisation des espaces membres requiert un compte. Le contrat d'utilisation est conclu lors de l'inscription réussie. Ne peut s'inscrire que toute personne âgée d'au moins 18 ans qui confirme sa majorité en indiquant sa date de naissance. Toutes les indications doivent être véridiques ; en cas de vérification « joueur » sollicitée, l'identité doit être prouvée par un contrôle de documents.

Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte. Les inscriptions de masse automatisées et la transmission d'accès à des tiers sont interdites.

3. Adhésions payantes, durée, résiliation

L'utilisation de base est gratuite. Des fonctionnalités supplémentaires sont proposées via des adhésions payantes (abonnement mensuel ou annuel) ; les prix et l'étendue des prestations figurent sur la page d'offre respective. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation à la fin de la durée respective. La résiliation est possible à tout moment à la fin de la durée via la gestion du compte ou par e-mail. Sans préjudice de sources de revenus licites : les consommateurs peuvent révoquer un abonnement dans un délai de 14 jours conformément à l'art. 357 du BGB (code civil allemand) ; nous attirons expressément leur attention sur ce point lors de la conclusion.

Les adhésions VIP peuvent nécessiter des accords séparés supplémentaires ; ceux-ci sont documentés séparément lors de la conclusion.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont des prix finaux ; la TVA est indiquée selon la réglementation applicable ou n'est pas perçue conformément à l'art. 19 du UStG. Le paiement s'effectue via le prestataire de paiement intégré. En cas d'arriérés de paiement, nous pouvons bloquer l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'au règlement.

5. Nature et limites des suggestions – aucune garantie de gain

Les suggestions de numéros résultent d'analyses statistiques de tirages passés. Les tirages de loterie sont des événements aléatoires ; les résultats antérieurs n'ont aucune influence sur les futurs. Les suggestions ne sont qu'une simple inspiration et n'augmentent pas la probabilité de gain au-delà du hasard statistique. Toute affirmation relative à de « meilleurs numéros » ne constitue pas une attente fiable. Nous excluons toute responsabilité pour les décisions erronées prises sur la base de nos suggestions, en particulier pour les mises de jeu perdues.

6. Obligations des utilisateurs

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le service de manière abusive : pas de perturbation de la disponibilité, pas d'interrogation de masse automatisée, pas de contenus illicites ou discriminatoires dans les témoignages, pas d'indications d'identité fausses. En cas de violations, nous pouvons bloquer ou résilier des comptes ; une exclusion dûment motivée a lieu après mise en demeure préalable, sauf en cas de violations graves.

7. Témoignages (avis d'utilisateurs)

Les témoignages sont exclusivement soumis par des utilisateurs enregistrés concernant leurs propres gains prouvés, vérifiés par nos soins et publiés de manière anonymisée. En soumettant son témoignage, l'utilisateur nous accorde le droit simple et sans limitation de durée de publication anonymisée ; la révocation est possible à tout moment, après quoi le témoignage est supprimé. Nous supprimons les témoignages contenant de la publicité, des informations fausses ou des contenus inappropriés.

8. Disponibilité et modifications

Aucun droit à des fonctionnalités déterminées ou à une disponibilité ininterrompue n'existe. Nous sommes en droit de faire évoluer le service ; les modifications substantielles des prestations sont annoncées en temps utile. En cas de dégradation décisive des prestations, les abonnés de bonne foi disposent d'un droit de résiliation extraordinaire.

9. Responsabilité

Nous répondons sans limitation en cas d'intention et de négligence grave, en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ainsi que selon les dispositions de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits. En cas de violation par simple négligence d'obligations contractuelles essentielles, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat. Pour le reste, la responsabilité est exclue.

10. Dispositions finales

Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, le choix du droit ne vaut que dans la mesure où la protection garantie par les dispositions impératives de l'État dans lequel ils ont leur résidence habituelle n'est pas retirée. Le tribunal compétent pour les commerçants est [Ort]. Les modifications des présentes conditions seront annoncées en temps utile par e-mail ou dans le service ; opposition et résiliation sont possibles. Si certaines dispositions s'avéraient invalides, la validité des autres en demeure inchangée ; la disposition invalide est remplacée par une disposition valide économiquement aussi proche que possible.

Règlement en ligne des litiges : plateforme de la Commission européenne sous https://ec.europa.eu/consumers/odr.